Билеты
- Приобретая билет на мероприятия Театра, зритель соглашается с правилами посещения Театра и обязуется соблюдать общественный порядок в здании Театра
- Согласно Постановлению Правительства г. Москвы от 20.11.2024 № 2638-ПП «О проведении пилотного проекта, предусматривающего особенности посещения культурно-зрелищных мероприятий, проводимых в государственных учреждениях культуры города Москвы», с 15 марта 2025 г. приобрести билет на мероприятия можно по паспорту или иному документу из приведенного в конце сообщения перечня
- Билет необходимо приобретать на каждого зрителя независимо от возраста (и родителя, и ребёнка). По одному билету может пройти только один человек
- При посещении спектакля на входе каждому зрителю необходимо предъявить билет с уникальным штрих-кодом или QR-кодом, а также документ, который был указан при приобретении билета
- Именные билеты не подлежат передаче третьим лицам. Если ваши планы изменятся, и вы не сможете пойти в театр, билет нельзя просто передать другому лицу. Его необходимо переоформить не менее чем за 10 дней до мероприятия
- Убедительно просим вас обращать внимание на возрастные рекомендации к спектаклям
- Дети до 14 лет могут посещать спектакли и мероприятия театра только в сопровождении взрослых. Администрация театра вправе не пустить на спектакль детей без сопровождения. Взрослые, сопровождающие юных зрителей, несут ответственность за их поведение в зрительном зале.
- Вход в зрительный зал после 3-го звонка запрещён. Зрители, опоздавшие на спектакль более чем на 5 минут, теряют права на места, указанные в билете. По разрешению администрации, после начала спектакля опоздавшие зрители могут занять свободные места без права компенсации стоимости ранее приобретённых билетов
- Вход в зрительный зал в верхней одежде, с крупногабаритными предметами, колясками, едой и напитками запрещён
- По технике безопасности подниматься на сцену детям и сопровождающим взрослым запрещено
- Получить подробную информацию о правилах льготного посещения мероприятий Театра можно по телефонам: (495)670-07-19: (495)670-13-11 или (925) 544-86-31
* Перечень документов необходимых для приобретения билетов:
- Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
- Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации;
- Свидетельство о рождении (для лиц, не достигших 14-летнего возраста);
- Водительское удостоверение;
- Удостоверение личности военнослужащего или военный билет гражданина Российской Федерации (временное удостоверение, выдаваемое взамен военного билета);
- Социальная карта (карта москвича);
- Свидетельство пенсионера;
- Банковская карта (именная), в том числе «Пушкинская карта»;
- Студенческий билет;
- Паспорт иностранного гражданина либо иной документ, признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина;
- Вид на жительство лица без гражданства в Российской Федерации;
- Разрешение на временное проживание лица без гражданства в Российской Федерации;
- Удостоверение беженца;
- Свидетельство о предоставлении временного убежища на территории Российской Федерации.
Купить или заказать билеты по установленным театром ценам Вы можете следующими способами:
1. Покупка билетов в кассе театра.
Касса театра не работает!
Телефон: (495) 670-07-19
2. Покупка билетов у партнеров театра.
- на сайте kassa.rambler.ru
- на сайте ticketland.ru и в городских кассах Ticketland
- на сайте bigbilet.ru
- на сайте kassir.ru
- на сайте ponominalu.ru
- на сайте parter.ru
- на сайте concert.ru
- на сайте showmart.ru
- на сайте biletmarket.ru
- на сайте redkassa.ru
3. Покупка билетов на сайте театра.
Сервис приобретения билетов в ОН-ЛАЙН режиме посредством оплаты банковской картой на сайте театра (электронный билет) предоставлен билетным партнером Listim.com
Приобретая билеты на спектакли, Вы соглашаетесь с «Правилами посещения Московского детского театра марионеток».
Билеты необходимо приобретать на каждого зрителя: и малыша, и родителя, независимо от возраста.
Все интересующие вопросы Вы можете задать по телефонам: (495) 670-07-19, (495) 544-86-31, (495) 670-13-11.
4. Коллективные и групповые заявки.
Контакты: (495)544-86-31 / (495)670-13-11
Выездные спектакли, Новогодние представления, мероприятия и анимационная программа для малышей на дом, в школу, в детский сад.
Выездные спектакли Московского детского театра марионеток в сочетании с работой профессиональных актеров-аниматоров смогут сделать незабываемым любой детский праздник. Все спектакли нашего театра идеально подходит для первого знакомства детей с кукольным театром. Выездная анимационная программа готовится индивидуально под возраст "зрителей".
5. Индивидуальный просмотр VIP.
Московский детский театр марионеток предлагает своим гостям воспользоваться услугой «индивидуальный просмотр» и получить незабываемые впечатления от посещения лучших спектаклей из нашего репертуара в комфортной обстановке, в окружении Ваших близких и друзей.
Все интересующие вопросы Вы можете задать по телефонам: (499) 670-07-19, (495) 544-86-31, (495) 670-13-11.
6. Правила возврата билетов
Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом РФ от 09.10.1992 N 3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» (в ред. от 18.07.2019), Гражданским кодексом РФ и устанавливают порядок возврата стоимости билетов на мероприятия, проводимые в Государственном бюджетном учреждении культуры города Москвы «Московский детский театр марионеток».
Приобретая билет на мероприятия, проводимые в театре «Московский детский театр марионеток», покупатель тем самым заключает договор возмездного оказания услуг в сфере культуры, а также соглашается с данными Правилами.
Порядок возврата билетов
Возврат билета производится строго при наличии кассового чека (действительно для билетов, приобретенных с 01 июля 2019 г.).
Гражданин, купивший билет на зрелищное мероприятие, проводимое организацией исполнительских искусств, вправе вернуть его в случае:
1) отмены, замены либо переноса мероприятия. При этом посетителю возмещается полная стоимость билета;
2) отказа от посещения мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя либо смертью его родственников. Правила и условия возврата билета при таких обстоятельствах устанавливаются Правительством РФ;
3) отказа от посещения мероприятия по иным причинам. В таком случае возмещаемая стоимость билета будет зависеть от даты его возврата. Если билет возвращен:
- не позднее чем за десять дней до дня проведения мероприятия, покупатель вправе получить обратно 100% его цены;
- менее чем за десять дней, но не позднее чем за пять дней до дня проведения мероприятия — не менее 50% цены билета;
- менее чем за пять дней, но не позднее чем за три дня до дня проведения мероприятия — не менее 30% цены билета;
- менсе чем за 3 дня — 0% цены билета.
Организация исполнительских искусств вправе отказать покупателю в возврате стоимости билета в следующих случаях:
- если покупатель вернул билет менее чем за три дня до дня проведения зрелищного мероприятия;
- если билет (за исключением именного) был продан в рамках специальных программ и акций, предусматривающих особые условия приобретения билетов.
